preloader

POLITIKA KOLAČIĆA
PRIVATNA STOMATOLOŠKA ORDINACIJA "PIROVIĆ"

1. Uvod

Ova Politika kolačića objašnjava šta su kolačići, koje kolačiće koristi Privatna stomatološka ordinacija Pirović, u koje svrhe se koriste i na koji način korisnici mogu upravljati svojim postavkama.

Politika je donesena u skladu sa:

  • Uredbom (EU) 2016/679 (GDPR)

Zakonom o zaštiti ličnih podataka Bosne i Hercegovine (“Službeni glasnik Bosne i Hercegovine”, br. 12/2025 od: 28.02.2025)

2. Šta su kolačići?

Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na uređaj korisnika prilikom posjete web-stranici. Njihova svrha je omogućavanje pravilnog funkcionisanja stranice, unapređenje korisničkog iskustva i osnovna analiza posjeta.

Kolačići ne omogućavaju pristup zdravstvenim podacima, medicinskoj dokumentaciji niti sadržaju koji je povjerljiv ili zaštićen profesionalnom tajnom.

3. Kolačići koje koristimo

Web-stranica stomatološke ordinacije koristi minimalan i nužan broj kolačića, u skladu s principima zakonitosti, srazmjernosti i minimizacije podataka.

  1. a) Neophodni (tehnički) kolačići

Ovi kolačići su neophodni za funkcionisanje web-stranice i ne mogu se isključiti.
Koriste se za:

  • osnovnu navigaciju po stranici
  • sigurnost web-stranice
  • pravilno prikazivanje sadržaja

Pravni osnov:
Legitimni interes voditelja obrade / zakonska obaveza

  1. b) Funkcionalni kolačići (ako se koriste)

Ovi kolačići omogućavaju dodatne funkcionalnosti, kao što su pamćenje izbora jezika ili tehničkih postavki.

Pravni osnov:
Saglasnost korisnika

  1. c) Analitički kolačići (ako se koriste)

Koriste se isključivo za prikupljanje anonimnih statističkih podataka o posjeti web-stranici (npr. broj posjeta, trajanje posjete).
Ukoliko se koriste alati poput Google Analyticsa:

  • IP adrese se anonimiziraju
  • podaci se ne koriste za profilisanje
  • podaci se ne povezuju sa zdravstvenim podacima

Pravni osnov:
Saglasnost korisnika

  1. d) Marketinški kolačići

Privatna stomatološka ordinacija Pirović na svojoj web stranici ne koristi marketinške, reklamne niti kolačiće za praćenje ponašanja korisnika.
(Ako se ikada uvedu, politika se mora izmijeniti prije njihove primjene.)

4. Posebna napomena o zdravstvenim podacima

Putem kolačića ne obrađuju se zdravstveni podaci, dijagnoze, terapije, rendgen snimci niti bilo koji podaci koji predstavljaju posebnu kategoriju ličnih podataka u smislu GDPR-a i Zakona o zaštiti ličnih podataka BiH.

Zdravstveni podaci pacijenata obrađuju se isključivo:

  • u okviru medicinske dokumentacije
  • na osnovu zakonskih obaveza i zdravstvene zaštite
  • uz primjenu stroge profesionalne i tehničke zaštite

5. Upravljanje kolačićima

Prilikom prve posjete web-stranici korisniku se prikazuje obavještenje o kolačićima putem kojeg može:

  • prihvatiti kolačiće koji nisu neophodni
  • odbiti kolačiće koji nisu neophodni
  • prilagoditi postavke

Saglasnost se može povući u bilo kojem trenutku putem postavki preglednika ili sistema za upravljanje kolačićima.

6. Kolačići trećih strana

Web-stranica može sadržavati elemente trećih strana (npr. mape, video sadržaje). U tim slučajevima primjenjuju se politike privatnosti tih trećih strana.

Privatna stomatološka ordinacija Pirović nema kontrolu nad kolačićima koje postavljaju treće strane.

7. Obrada ličnih podataka

Svaka obrada ličnih podataka vrši se u skladu s Politikom privatnosti stomatološke ordinacije i važećim propisima o zaštiti ličnih podataka.

Korisnici imaju pravo na:

  • pristup podacima
  • ispravku
  • brisanje (ako je primjenjivo)
  • ograničenje obrade
  • prigovor
  • povlačenje saglasnosti

8. Izmjene politike kolačića

Privatna stomatološka ordinacija Pirović zadržava pravo izmjene ove Politike kolačića u slučaju promjena u načinu rada web-stranice ili važećih propisa. Sve izmjene će biti objavljene na web-stranici.

9. Kontakt

Za pitanja u vezi s ovom Politikom kolačića ili zaštitom ličnih podataka, možete se obratiti na:

STOMATOLOŠKA ORDINACIJA PIROVIĆ
Adresa: Sime Milutinovića Sarajlije 4, 71 000 Sarajevo
Tel: 033 567-400  |  061/928-323
E-mail: tarik.velic@gmail.com

ZAVRŠNE ODREDBE

Ova Politika stupa na snagu dana 20.01.2026. godine i objavljuje se na web stranici Ordinacije,
te čini dostupnom svim licima čiji se kolačići prikupljaju.